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【画像付き】Amazonプライムの解約方法!スマホや電話のやり方教えて?

【画像付き】Amazonプライムの解約方法!スマホや電話のやり方教えて?

今回は、Amazonプライム会員の解約方法について解説します。

スマホや電話のやり方を画像付きで詳しくお伝えしますネ。

それでは、早速見て行きましょう。

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Amazonプライムの解約方法

Amazonプライムの無料体験期間の解約ってなんだか難しいと思っていませんか?

多くの方から、

『どこから解約すればいいのかわからない』

『電話じゃつながりにくいだろうなー』

なんて声が聞こえて来ています。

だけど、ご安心下さい。

Amazonプライムの有料会員の解約はとってもカンタンです。

特典を全く利用していない場合は、全額返金されるし、

年額支払いの場合は日割り計算で返金されるのがうれしいですね。

Amazonプライム会員・解約注意点?

これからプライム会員やPrime Studentの解約手順を解説していきます。

無料体験中に解約を決断された方は、必ず期間内に解約の手続きを完了させてください。

Amazonプライム会員は、無料体験期間終了後は自動的に有料会員へ移行してしまいます。

無料体験期間終了の3日前にお知らせメールがくるよう設定しておくと安心ですね。

やり方は、登録時「お知らせメールを受取る」にチェックを入れておけばOK!

それでは、スマホのやり方からご説明して行きます。

スマホで解約する手順

今回はスマホ等でAmazonアプリを使って解約する方法をご紹介します。

1.まず最初は、人型をタップしてください。

2.次に『アカウントサービス』

 

3.続けて『プライム会員情報の設定・変更』をタップ。

4.『プライム会員情報の管理』をタップして下さい。

 

5.『会員情報を更新し、プライムをキャンセルする』

6.この後、何度か引き留めの画面が表示されます。

過去どれくらいの配送料の節約が出来たとか、月間プラン等について提案されます。

解約の意思が変わらなければ『会員資格を終了する』をタップして下さい。

最後に、『20xx年〇月〇日に終了する』『今すぐ解約する』のどちらかを選ぶ画面になります。

どちらかを選択すると『プライム会員資格は20xx年〇月〇日に終了します』と表示され完了です。

Amazonプライム会員・電話で解約

電話での解約方法は、カスタマーセンターから電話をもらう方法になります。

1.Amazonアプリの一番下にある3つのライン「」から「カスタマ―サービス」を選択して下さい。

2.「Amazonプライム会員」から

3.「カスタマーサービスへ連絡」タップ

4.「カスタマーサービスへのお問い合わせ」の「電話でのお問い合わせ」。

「Amazonから電話をする」を選びます。

5.自分の連絡先を入力。

そして、「今すぐ電話がほしい」を選択して下さい。

しばらくするとAmazonカスタマーセンターから電話がかかってきます。

その時に、『解約をしたい』と言って下さい。

ムリな引き留め等は、ありません。

もちろん電話料金はかからないので、安心してお話下さいネ。

返金について

解約で気になるのは、『返金について』ですよね?

Amazonプライム会員の料金は月額払いと年額払いがあります

月額払いの返金額はAmazonのシステムでの自動算出です。

あなたがAmazonプライム会員特典をどれだけ利用したかによって、Amazonで自動で計算されます。

返金方法は、プライム会員登録時に指定した支払い方法に返金

登録時クレジットカードを選択された方は、クレジットカードに返金されます。

年会費に関しての返金額は、プライムの解約時に「今すぐ解約する」を選択した場合、

残りのプライム会員の年会費が日割りで精算後、返金。

こちらの金額は、解約の時にこちらのページの最後の行で確認が出来ます。

解約後のAmazonプライム特典はどうなるの?

解約完了後は、すべての会員特典は使えなくなります。

Amazonプライムビデオでダウンロードされていた動画は、すぐに視聴できなくなるので注意して下さい。

「契約期間終了日まで」を選択した場合には、その期間内は見ることができます。

Amazonプライムビデオ購入した動画に関しては、アカウントを停止していない限り視聴が可能です。

そして、家族会員の方にも、解約をするときはしっかりお知らせしておきましょうね。

家族会員全員が解約となりサービス利用が出来なくなります。

Amazonプライム会員・終了日の確認方法

会員終了日の確認方法は、アカウントサービスのページに表示されています。

プライム会員情報の「次のお支払い日」下の日付が終了日です。

解約が完了しているかについてもここに記載されています。

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まとめ

今回は、Amazonプライム会員の解約方法について解説しました。

ネットのサービスサイトは入会や登録は簡単でも、解約が複雑だったりしますよね?

だけど、Amazonプライム会員の解約はとてもカンタンです。

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是非、あなたもお試し下さい。

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